Política de Privacidade

Transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais

Seu Direito à Privacidade

A WMI Laudos está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Última atualização: Setembro de 2025
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Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de laudos médicos:

Dados Pessoais

  • Nome completo
  • CPF
  • Data de nascimento
  • Endereço
  • Telefone e email

Dados de Saúde

  • Exames médicos
  • Histórico clínico
  • Resultados de diagnósticos
  • Informações sobre tratamentos

Dados Empresariais

  • Razão social da empresa
  • CNPJ
  • Dados do médico solicitante
  • Informações de faturamento

Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Informações do navegador
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso
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Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços Médicos

Elaboração de laudos médicos, análise de exames e comunicação de resultados.

Base legal: Execução de contrato e cuidados de saúde

Comunicação

Entrar em contato sobre seus exames, agendamentos e esclarecimentos.

Base legal: Execução de contrato

Melhoria dos Serviços

Análise de qualidade, desenvolvimento de novos serviços e otimização de processos.

Base legal: Interesse legítimo

Cumprimento Legal

Atendimento a obrigações legais, regulamentares e fiscais.

Base legal: Cumprimento de obrigação legal
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Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

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Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia

Todos os dados são criptografados durante a transmissão e armazenamento

Servidores Seguros

Infraestrutura hospedada em data centers certificados com alta segurança

Controle de Acesso

Acesso restrito apenas a funcionários autorizados e necessários

Monitoramento

Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso

Backup e Recuperação

Sistemas de backup seguros e planos de recuperação de desastres

Treinamento

Capacitação regular da equipe sobre segurança e proteção de dados

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Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Anonimização

Solicitar a anonimização de dados desnecessários

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

Eliminação

Solicitar a exclusão de dados desnecessários

Informação

Obter informações sobre compartilhamento de dados

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base no interesse legítimo

Revisão

Solicitar revisão de decisões automatizadas

Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na seção de contato. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

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Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Dados Médicos

Mantidos por 20 anos conforme exigência do Conselho Federal de Medicina (CFM)

Dados Fiscais

Mantidos por 5 anos conforme legislação tributária

Dados Pessoais

Mantidos enquanto necessários para prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais

Dados de Navegação

Mantidos por 12 meses para fins de segurança e melhoria dos serviços

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Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

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Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso ocorrer:

Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de aviso em nosso site

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página

Recomendamos que você revise esta política periodicamente

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Telefone: +55 (31) 975399508
Endereço: Belo Horizonte, MG - Brasil

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato diretamente com nosso DPO através do email: cto@rootcore.com.br